Доставка по Екатеринбургу производится бесплатно при заказе от 2500 руб.,при заказе менее 2500 руб. стоимость доставки 200 руб. Доставка по Верхней Пышме и Березовскому производится бесплатно при заказе от 4500 руб.,при заказе менее 4500 руб. стоимость доставки 350 руб.. *

* Доставка букетов из раздела "АКЦИЯ" производится платно - стоимость доставки по Екатеринбургу 100 руб.,(кроме Уралмаша, Эльмаша, Сортировки). Уралмаш, Эльмаш, Сортировка - 200 руб., г.Верхняя Пышма, г.Березовский, Н.Березовский-350 руб.

* Доставка саженцев по Екатеринбургу производится бесплатно при заказе от  2500 руб., при заказе менее 2500 руб. - стоимость доставки по Екатеринбургу 100 руб.,(кроме Уралмаша, Эльмаша, Сортировки). Уралмаш, Эльмаш, Сортировка - 200 руб., г.Верхняя Пышма, г.Березовский, Н.Березовский, г.Ревда, г.Первоуральск-350 руб.

Доставка саженцев в другие города осуществляется траспортной компанией по предоплате.

 

Доставка цветов

из раздела«Акция»

При покупке

цветов на сумму

более 2500 руб

При покупке

цветов на сумму

менее 2500 руб

Саженцы

доставка

г.Екатеринбург

(кроме

Уралмаш,

Эльмаш,

Сортировка,

Пионерский р-н )

 

 

100 руб

 

 

Бесплатная доставка

(кроме раздела акция)

 

 

200 руб

 При заказе более

2500 р -  бесплатно

При заказе менее

2500 руб. – 200 руб.

Уралмаш,

Эльмаш,

Сортировка

Пионерский р-н

 

 

200 руб.

 

Бесплатная доставка

(кроме раздела акция)

 

 

200 руб.

 При заказе более

2500 р -  бесплатно

При заказе менее

2500 руб. – 200 руб.

г.Верхняя Пышма,

г.Березовский,

Н.Березовский

г.Первоуральск,

г.Ревда

 

 

350 руб.

 

 

350 руб

 

 

350 руб.

 

 

350 руб


Доставка осуществляется без выходных и перерывов с  07:00 до 21:00. Самовывоз возможен c 7:00 до 21:00, но обязательно по предварительной договоренности.

Минимальное время для оформления заказ с доставкой 3 часа. 

Заказы, оформленные после 18:00 часов  могут быть доставлены  только на следующий  день.

При выборе определенного часа доставки Просим  указывать временной интервал минимум в 30 минут.

При невозможности выполнения доставки (неточно указан адрес, получатель отсутствует в указанный период времени, наличие контрольно-пропускной системы, невозможно попасть в дом, получатель отказывается от получения заказа, транспортные коллапсы, форс-мажорные обстоятельства и т.п.) менеджер связывается с заказчиком для выяснения дальнейших действий. В случае отсутствия связи с отправителем, доставка откладывается на следующий день либо мы можем созвониться с Получателем с целью согласования удобного для него времени получения  заказа (повторная доставка оплачивается отдельно). В случае отсутствия получателя в момент доставки, курьер будет ждать 15 минут.

При заказе требуется точная информация о месте доставки. Обязательными считаются пункты:

  • Имя и Фамилия получателя
  • Улица
  • № дома и корпуса
  • Название компании
  • № квартиры или офиса
  • номер телефона получателя.

После того, как Ваш заказ будет доставлен, Вы получите SMS сообщение о доставке. Подтверждение доставки высылается после получения отчета от курьера. Если в течение продолжительного времени  Вами не получено сообщение  Вы можете самостоятельно  уточнить статус заказа по тел. (343)201-11-22 или по эл.почте:1fco@bk.ru.

 

 

Претензии по качеству продукции принимаются в течение 24 часов  после доставки товара.