Регистрация Забыли пароль?
Войти в кабинет
Цена: от 0 р
до 10000 р

Доставка по Екатеринбургу производится бесплатно при заказе от 2500 руб.,при заказе менее 2500 руб. стоимость доставки 200 руб. Доставка по Верхней Пышме и Березовскому производится бесплатно при заказе от 4500 руб.,при заказе менее 4500 руб. стоимость доставки 350 руб.. *

* Доставка букетов из раздела "АКЦИЯ" производится платно - стоимость доставки по Екатеринбургу 100 руб.,(кроме Уралмаша, Эльмаша, Сортировки). Уралмаш, Эльмаш, Сортировка - 200 руб., г.Верхняя Пышма, г.Березовский, Н.Березовский-350 руб.

* Доставка саженцев по Екатеринбургу производится бесплатно при заказе от  2500 руб., при заказе менее 2500 руб. - стоимость доставки по Екатеринбургу 100 руб.,(кроме Уралмаша, Эльмаша, Сортировки). Уралмаш, Эльмаш, Сортировка - 200 руб., г.Верхняя Пышма, г.Березовский, Н.Березовский, г.Ревда, г.Первоуральск-350 руб.

 

Доставка цветов из

раздела «Акция»

При покупке

цветов на сумму

более 2500 руб

При покупке

цветов на сумму

менее 2500 руб

Саженцы

(доставка)

г.Екатеринбург

(кроме

Уралмаш,

Эльмаш,

Сортировка, 

Пионерский р-н )

 

100 руб

 

Бесплатная доставка

(кроме раздела акция)

 

200 руб

 При заказе более

2500 р -  бесплатно

 

При заказе менее

2500 руб. – 200 руб.

Уралмаш,

Эльмаш,

Сортировка

Пионерский р-н

 

200 руб.

 

Бесплатная доставка

(кроме раздела акция)

 

200 руб.

 При заказе более

2500 р -  бесплатно

 

При заказе менее

2500 руб. – 200 руб.

г.Верхняя Пышма,

г.Березовский,

Н.Березовский

г.Первоуральск,

г.Ревда

 

350 руб.

 

350 руб

 

350 руб.

 

350 руб


Если заказ на доставку цветов сделан в рабочее время (с 9.00 до 20,00), то в течение часа (обычно 5-15минут) наш менеджер свяжется с вами по телефону для подтверждения и уточнения заказа 

Заказы выполняются профессиональными флористами из исключительно свежих цветов. Этим обеспечивается высокое качество исполнения заказов.

К цветам можно приложить стандартный подарок(открытка, конфеты, шампанское) или передать нашему курьеру эксклюзивный презент именно от вас.

Прием оплаты менеджером по адресу отличному от места получения цветов - 150 руб.

Доставка осуществляется без выходных и перерывов с  08:00 до 21:00. Самовывоз возможен круглосуточно, но обязательно по предварительной договоренности.


В связи с возрастающим объемом заказов в предпраздничные (со 2 по 8 марта )дни просим Вас размещать заказы заранее, тогда мы сможем гарантировать Вам своевременную доставку.

При оформлении заказа до 19-00, доставка цветов по г. Екатеринбургу осуществляется с оперативностью до 3-х часов после оформления заказа, доставка до Верхней Пышмы, Березовского, Уралмаша - до 4-х часов 30 мин. после оформления.

Заказы, оформленные после 19:00 часов  могут быть доставлены  на следующий  день.

При заказе цветов и выборе определенного часа доставки цветов Просим Вас  указывать временной интервал минимум в час.

Мы можем созвониться с получателем для уточнения адреса и времени доставки, по Вашему желанию  информация о заказчике и подарке может не разглашаться.

При невозможности выполнения доставки (неточно указан адрес, получатель отсутствует в указанный период времени, наличие контрольно-пропускной системы, невозможно попасть в дом, получатель отказывается от вручения, транспортные коллапсы, форс-мажорные обстоятельства и т.п.) менеджер связывается с заказчиком для выяснения дальнейших действий. В случае отсутствия связи с отправителем, доставка откладывается на следующий день либо Мы можем созвониться с Получателем с целью согласования удобного для него времени получения  заказа (повторная доставка оплачивается отдельно). В случае отсутствия получателя в момент доставки, курьер будет ждать 15 минут.

Если адресом доставки букета является гостиница или отель,  мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру.  Поэтому необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает получатель и его сотовый номер, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

При заказе требуется точная информация о месте доставки. Обязательными считаются пункты:

  • Имя и Фамилия получателя
  • Улица
  • № дома и корпуса
  • Название компании
  • № квартиры или офиса
  • номер телефона получателя.

Неверное или неточное указание адреса или телефона получателя уменьшает шанс того, что доставка цветов будет произведена точно и своевременно.

После того, как Ваш заказ будет доставлен, Вы получите SMS сообщение о доставке, которое  будет продублировано Вам по электронной почте. Подтверждение доставки высылается после получения отчета от курьера. Если в течение продолжительного времени  Вами не получено сообщение  Вы можете самостоятельно  уточнить статус заказа по тел. (343)201-11-22 или по эл.почте:1fco@bk.ru. При запросе нужной Вам информации не забывайте, пожалуйста, указывать индивидуальный номер заказа цветов, который Вас интересует

В случае невыполнения своевременно оплаченного заказа по нашей вине, гарантируется возврат средств в полном объёме или, по согласованию с заказчиком, заказ доставляется как можно быстрее и за наш счет  к заказу добавляется: шампанское или торт, или коробка конфет.

 

Претензии по качеству продукции принимаются в течение 24 часов  после доставки товара.